Obiectivele firmei – planul de dezvoltare pentru următorii ani

Se vor descrie obiectivele firmei cu un plan de dezvoltare prin implementarea unor noi servicii/produse, descrierea punctelor forte si slabe, in comparatie cu competitia. Pentru obtinerea unei cote mai bune pe piata, dar si o mai buna notorietate, se va propune o strategie de dezvoltare prin:

- Incercarea de a dezvolta servici unice originale fata de competitie, care sa fie puternic promovate, si care sa atraga un numar important de clienti;
- Promovarea unei strategii de marketing care sa faca cunoscuta oferete firmei in servicii/produse;
- Dezvoltarea unor strategii de penetrare;
- Adoptarea de strategii de dezvoltare a serviciilor/produselor;
- Adoptarea si abordarea unor strategii de mentinere a clientilor;
- Diversificarea in permanenta a serviciilor, pentru a putea tine o rentabilitate ridicata a activitatilor companiei, strategie ce trebuie sa contina:

 oferirea unor servicii/produse de calitate,  care sa includa cerintele si nevoile clientilor.
 implicarea tuturor angajatilor, calitatea serviciilor/produselor realizandu-se doar daca acestia sunt pregatiti si motivati corespunzator pentru a crea servicii de calitate, deci, in acest sens, comunicarea si stimularea angajatilor trebuie sa functioneze bine si sa incurajeze initiativa proprie a fiecarui angajat;
 existenta unei calitati in toata activitatea companiei pentru ca serviciile sa fie la cel mai bun nivel;
 abordarea si colaborarea cu parteneri de cea mai bună calitate;
 permanenta imbunatatire a calitatii serviciilor oferite, comparativ cu ale competitorilor de frunte pentru a le putea face fata, prin existenta unor solutii noi, originale;
 marirea gamei de servicii si oferirea unui raport bun calitate/pret.

Descrierea in plan practic, planul de dezvoltare a companiei pe o perioada minim de 5 ani, cu obictivele generale dand exemple:

- Investitii in resurse umane (training, perfectionare), instruirea personalului;
- Diversificarea serviciilor/produselor;
- Creearea unei imagini distincte, unice/originale pe piata;
- Cresterea cifrei de afaceri, a numarului de angajati si a profitului.

Prezentarea produsului/ serviciului:

Aceasta parte este una foarte importanta, prin descrierea produsului sau a serviciului pe care compania il are sau doreste sa-l achizitione.

Descrierea serviciului/produsului:

- ce reprezinta;

- ce nevoi satisface;

- care sunt materialele si echipamentele necesare prestarii serviciului;

- etape in procesul de prestare a serviciului;

- beneficii pentru clienti.

Descrierea serviciilor/produselor: se va descrie in functie de utilitatea fiecaruia in parte.

Preturi pe fiecare tip de serviciu/produs in parte pe o perioada de 5 ani.

Descrierea nevoilor pe care serviciile/produsele companiei le satisface si in ce domenii.

Descrierea materialelor si echipamentelor necesare prestarii serviciilor sau pentru obtinerea produselor, urmate de etape de realizare a lor.

Beneficii pentru clientii companiei:

- Confidentialitate

- Etica

- Know-haw

- Creativitate

- Servicii/produse de calitate

- Etc…


10 comentarii la “Lectia Nr. 3 In realizare unui Plan de Afacere”
  1. MARIA IORGUS a spus:

    cRED CA IMI VOR FI DE FOLOS INFORMATIILE DVS PT UN VIITOR PROIECT IMM

  2. etienneignat a spus:

    e conceput ca o matrita, dar totusi am lasat ca si imaginatia fiecarui sa poata imbunatati acest plan de afacere, si daca se urmaresc lectiile pe rand se ajunge la o unitate.

  3. marian a spus:

    corectie: Beneficii pentru clientii companiei:
    “Know-haw” –>know-hOw.

    Ontopic: inteleg necesitatea unui plan de afaceri insa nu cred ca este realizabil/util pentru o perioada de 5 ani.

    Daca va ganditi la dezvoltarile tehnologice din ultimii 5 ani un importator de masini second hand ar fi dat faliment BRUSC in anult 2008 datorita schimbarii bruste de legislatie.

    Asimiland business-planului unui plan de dezvoltare personal (pe cariera): v-ati fi inchipuit acum 5 ani ca veti fi trainer?

  4. etienneignat a spus:

    @ marian
    merci de corectura.
    Iar despre preconizarea unui plan de afaceri in timp, de ce tin eu sa fie cel putin de 5 ani? …simplu un plan de afacere in primul rand inseamna o descriere a activitatilor si a tuturor factorilor ce pot sa intervina pe o perioada de X ani (in cazul nostru 5 ani), incat din acest plan de afacere dupa ce s-au luat in considerare toti factorii pozitivi si negativi sa poti trage o linie prin care sa reiasa daca prin implementarea acestuia avem sau nu un business de succes. Cand e vorba de tehnologii, un plan de afacere ar trebui sa tina cont de ele si ca o parte din profit, sau chiar din investitie sa fie alocata pe aceasta linie, si nu as compara masinile second hand, cu dezvoltarea tehnologica chiar daca o implica, pentru ca in orice tara va fi un segment mai mic sau mai mare care vor inclina spre o masina second hand, asa cum ii avem si pe cei care vand masinile cat si cei care le cumpara.
    Rasturnarea acesta de situatia ( a taxei auto la noi in tara) putea fi inclusa intr-un plan de afacere prin analiza cu o alta tara care sa fi trecut prin acesta situatie, urmand exemple prin care ei au rezolvat acesta problema, si experimentarea lor la noi in tara pentru a urmari impactul.

    Iar daca acum 5 ani imi faceam o strategie pe cariera, prin care imi impuneam obiective reale, realizabile si masurabile, atunci da, mi-as fi inchipuit ca as fi trainer.

    Fiecare dintre noi avem un plan de dezvoltare personal, poate nu unu complex in care sa spunem sunt in punctul A iar in urmatorii 5 ani voi fi in punctul C, iar odata indeplinit imi voi impune un nou scop de a ajunge in bunctul D, chiar si in viata avem mereu un business plan in cap, prin care ne conducem viata, iar cel care va analiza cel mai bine oportunitatiele cu partile bune si rele si va lua o decizie va reusi sa implementeze cu succes un busines plan de dezvoltare personala.

    In concluzie mi se pare o regula prin care un plan de afacere nu ar putea exista daca nu ar avea o proiectie in viitor, fie pe termen scurt sau mediu.

  5. Simona Zavada a spus:

    Nu am gasit nicaieri continuarea lectiilor de la 4 la 10.
    Eu am cautat si gasit informatii despre Planuri de afacere acum cand am inceputsa scriu un proiect.

    Un plan de afacere trebuie scris/semnat de experti cu diploma?
    O persoana care a absolvit( cu ceva ani in urma)o facultate tehnica, care se documenteaza/studiaza/analizeaza foarte bine situatia in domeniu are sanse sa faca un plan de afacere bun?

  6. Etienne Ignat a spus:

    nu am terminat celelalte lectii…
    un plan de afacere nu trebuie semnat de nici un expert, dar conteaza cat de bine este facut, si trebuie sa ai puternice cunostinte de marketing si economie. Asta nu inseamna ca daca ai terminat o facultate tehnica nu poti scrie un plan de afacere.

  7. Simona Zavada a spus:

    Va multumesc foarte mult pentru ca ati citit mesajul meu, si pentru raspuns. Voi continua sa muncesc.

  8. Simona Zavada a spus:

    E posibil sa mai continuati lectiile?

  9. Etienne Ignat a spus:

    da bineinteles, totusi in mare parte puteti gasi notiuni informative despre realizarea unui plan de afacere, problema principala fiind la partea economica, unde trebuie sa justificati fezabilitatea unui plan de afacere din punct de vedere economic. cat si o strategie de marketing pentru serviciu sau produs.

  10. Simona Zavada a spus:

    in 2004 am urmat un curs UVA pe internet intre module avand si “finantarea afacerilor” si ” pregatirea si gestionarea afacerilor”. Am facut cate un proiectel atunci dar nu am avut ocazia sa exersez. Acum am recitit materialul primit in 2004, si mai caut altele de actualitate.

Comentariul tau